Category Archives: IT Management series

สงครามแย่งผู้ใช้แพลตฟอร์ม AI : เมื่อ Google และ OpenAI เปิดศึกชิง “ศูนย์กลางจักรวาลปัญญาประดิษฐ์” (อัปเดต ส.ค. 2025)

Last updated: 16 ตุลาคม 2025 

บทนำ: จากโมเดล AI สู่สงครามแพลตฟอร์ม

ในปี 2025 โลกของ AI กำลังเปลี่ยนทิศอย่างรุนแรง จากการแข่งขันเรื่อง “ใครมีโมเดลฉลาดกว่า” กลายเป็น “ใครจะเป็นศูนย์กลางของผู้ใช้มากกว่า”

Google และ OpenAI — สองยักษ์ใหญ่แห่งยุค — เปิดฉาก Platform War ที่มีเป้าหมายเดียว: ดึงให้ “มนุษย์ทุกคน” และ “นักพัฒนาทุกทีม” เข้ามาอยู่ใน ecosystem ของตนให้ได้ก่อนใคร

แต่กลยุทธ์ต่างกันราวกับคนละขั้ว — Google ใช้วิธี “เปิด ecosystem และสร้างชุมชนผู้พัฒนา” ขณะที่ OpenAI เลือก “สร้างจักรวาลแบบ OS” ที่ทุกอย่างหมุนรอบ ChatGPT

คลิกเพื่ออ่านต่อได้เลย

Continue reading สงครามแย่งผู้ใช้แพลตฟอร์ม AI : เมื่อ Google และ OpenAI เปิดศึกชิง “ศูนย์กลางจักรวาลปัญญาประดิษฐ์” (อัปเดต ส.ค. 2025)

มารู้จักกับ Reinforcement Learning ขั้นต่อไปของการพัฒนา Generative AI

ตอนนี้โลกทั้งโลกหมุนไปพร้อมกับการทำให้ AI เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ขนาดตอนเช้าผมขับรถมาทำงาน รายการข่าวทางวิทยุยังพูดถึงข่าวการพัฒนาการของ AI เกือบทุกวัน เราสามารถพูดได้ว่า ทิศทางของ AI เป็นการขับเคลื่อนภาคธุรกิจและชีวิตประจำวันของผู้คนที่สำคัญอย่างยิ่ง และมันจะมีบทบาทมากขึ้นทุก ๆ วันและจะมีความเหมือนมนุษย์มากขึ้นหลังจากนี้

การพัฒนา Generative AI ก็เริ่มเปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัด เด็กรุ่นใหม่เลือกที่จะใช้ Generative AI ในการค้นหาข้อมูลแทนที่จะใช้ Google มากขึ้น ตัว Google Search เองก็เริ่มใช้ AI ในการตอบคำถามแบบ best optimization answer ด้านบนสุดก่อนที่จะตามมาด้วย result search list ตามปรกติ ถ้าสังเกตุลึกลงไปอีกก็จะเห็นว่าคำตอบที่ Generative AI ให้มามีความคล้ายกับคำตอบของมนุษย์มากขึ้น นี่เป็นเพราะ Generative AI มีการนำเทคนิค Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF) มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงคุณภาพของผลลัพธ์ให้สอดคล้องกับความต้องการและความคาดหวังของมนุษย์มากยิ่งขึ้น

Continue reading มารู้จักกับ Reinforcement Learning ขั้นต่อไปของการพัฒนา Generative AI

Generative AI ตัวไหนเก่งที่สุดสำหรับ Deep search mode

Generative AI ก้าวไปอย่างรวดเร็วมาก เมื่อเร็ว ๆ นี้ประเทศจีนมีการออก Agentic AI ชื่อ Manus มาให้ทุกคนตกตะลึง แต่ยังไม่เปิดให้ใช้อย่างเป็นทางการมีเพียงแค่ demo, เราได้เห็นว่า Generative AI ในยุคถัดไปสามารถทำอะไรได้บ้างโดยเฉพาะการทำงานแบบอัตโนมัติด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอคำสั่งจาก prompt input หรือที่เราเรียกกันว่า autonomous AI ซึ่งคงต้องรอจนกว่าจะเปิดให้ทดลองใช้จริง ว่ามันสมราคาคุยไหม

กลับมาสู่โลกปัจจุบันของ AI กัน ซึ่งก็ถือว่ามีความก้าวหน้าเป็นอย่างมากเช่นกัน เพราะ Generative AI มีการพัฒนาจากการรอรับคำสั่งและโต้ตอบกับในรูปแบบของ Zero shot (ถามมาตอบไป), few shots (ตอบคำถามต่อเนื่อง) และ chain-of-thought (การตอบแบบเป็นขั้นตอน) ไปสู่รูปแบบของ deep search mode ซึ่งเป็นความก้าวหน้าของ AI ในการค้นหาข้อมูลจากหลาย ๆ แหล่งด้วยตัวเองและนำข้อมูลเหล่านั้นมาสังเคราะห์ก็ที่จะนำคำตอบสุดท้ายมาตอบเรา ซึ่งมีประโยชน์มากในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกหรือใช้ในการวิจัย

Continue reading Generative AI ตัวไหนเก่งที่สุดสำหรับ Deep search mode

ทำไม LinkedIn ถึงเป็นเครื่องมือทรงพลังที่สุดในการสร้างโอกาสทางธุรกิจ?

เคยสงสัยไหมว่าทำไมคนที่ประสบความสำเร็จทางธุรกิจมักมีเครือข่ายที่แข็งแกร่ง? ทำไมหลายๆคนตัดสินใจเรียนต่อปริญญาโทด้วยเหตุผลที่อย่างได้เพื่อน, อยากมีคอนเนคชั่นมากกว่าความรู้จากวิชาที่เรียน? คำตอบอยู่ที่พลังของ “Six Degrees of Separation” – แนวคิดที่เชื่อว่าเราทุกคนสามารถเชื่อมถึงกันได้หมดทั้งโลกเพียงแค่รู้จักผ่านเครือข่ายเพื่อนของเพื่อนที่ไม่ซ้ำกัน 6 ระดับ พูดแบบนี้ทุกคนอาจจะนึกถึงธุรกิจ MLM หรือ The iCon ที่กำลังเป็นข่าวดังในตอนนี้

Continue reading ทำไม LinkedIn ถึงเป็นเครื่องมือทรงพลังที่สุดในการสร้างโอกาสทางธุรกิจ?

Digital Transformation: เปลือยวิธีเปลี่ยนธุรกิจของคุณให้ก้าวกระโดด

หลายคนเข้าใจผิดว่า Digital Transformation เป็นเพียงเรื่องของเทคโนโลยี แต่แท้จริงแล้วมันคือการปฏิวัติวิธีคิด วิธีการทำงานและวัฒนธรรมองค์กรโดยสิ้นเชิง เป้าหมายสูงสุดของการทำ digital transformation คือการเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจ (business model) ให้เติบโตแบบก้าวกระโดด (Exponential growth) ที่ผ่านมาผมเห็นการใช้คำว่า digital transformation แบบพร่ำเพรื่อมากๆ วันนี้ผมจะมาเปิดเผยกลยุทธ์ในการทำ digital transformation แบบหมดเปลือกกันเลย

ผมเห็นหลายบริษัทมีการจ้างตำแหน่งงาน Digital Transformation ในแผนกไอที หรือไม่ก็เป็นหนึ่งใน job description ของ IT Manager แต่ในความเป็นจริงแล้ว มันไม่ใช่แค่การนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในองค์กร หรือ automate business processes แต่มันคือการเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจที่ต้อง มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และ สร้างสรรค์นวัตกรรม เพื่อให้ธุรกิจเติบโตได้แบบก้าวกระโดด  ซึ่งมันเกินเบอร์ของแผนกไอทีไปเยอะเลย

Continue reading Digital Transformation: เปลือยวิธีเปลี่ยนธุรกิจของคุณให้ก้าวกระโดด

Data Driven Decision Making คืออะไร?

ไม่ได้เขียนเกี่ยวกับอาชีพการงานเลยตั้งแต่จบปริญญาโทมา วันนี้ขอมาเล่าเกี่ยวกับเรื่อง IT trend ที่น่าสนใจ และน่าจะเป็นกระแสของโลกอันดับถัดไป หลังจาก digital transformation ที่ทำให้หลายๆบริษัทพยายามเปลี่ยนบริษัทตัวเองให้กลายเป็น technology company ทำให้ตำแหน่ง CTO เป็นที่ต้องการในตลาดเป็นอย่างมากในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา แต่ไม่ใช่ทุกบริษัทที่จะมีผลิตภัณฑ์เป็นของตัวเอง และไม่สามารถสร้าง digital platform ที่จะมาสร้างทราฟฟิกเข้ามาเป็นลูกค้าของบริษัทได้ง่ายๆ

การเติบโตอย่างรวดเร็วของ AI โดยเฉพาะ Generative AI ทำให้มีการนำมาปรับใช้ในองค์กรมากขึ้น ถึงแม้ว่าจะมีการพูดถึงกระแสการ automate business process ด้วย AI เป็นอย่างมาก แต่ในความเป็นจริงเรายังไม่สามารถเชื่อถือผลลัพธ์ของ AI ได้โดยไม่มีการตรวจสอบ เพราะเรายังไม่เข้าใจวิธีการคิดประมวลผลของ AI ได้ดีพอ และผลลัพธ์ที่ AI ให้มามายังทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกทะแม่งๆอยู่ ตอบแบบอคคติบ้าง ตอบแบบไม่ถูกต้องเลยก็มี หรือบางครั้งก็ให้เพียงผลลัพธ์แบบกว้างๆขาดความลึกและใจความสำคัญของคำตอบที่เราเรียกกันว่า Lazy AI ซึ่งยังต้องใช้ระยะเวลาในการปรับปรุงอัลกอริทึมให้เหมาะสมถูกต้องไปอีกสักพัก

Continue reading Data Driven Decision Making คืออะไร?